Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

BABALU Fishing Tackle spedisce ordini nell’Unione Europea, Regno Unito, Canada e Stati Uniti.

Le spedizioni vengono effettuate tramite la rete logistica Amazon FBA e possono partire da centri logistici situati in Spagna, Francia, Regno Unito o Stati Uniti, in base alla disponibilità di stock e alla destinazione dell’ordine.

Elaborazione degli ordini

Il tempo di elaborazione è fino a 3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

Tempi di consegna

Il tempo stimato di consegna è fino a 7 giorni lavorativi dopo la spedizione dell’ordine. Questi tempi sono stime e possono variare a causa di fattori esterni, come ritardi logistici, doganali o periodi di maggiore volume di spedizioni.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout, in base alla destinazione dell’ordine e al metodo di spedizione disponibile.

Offriamo spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 100 €.

Tracciamento dell’ordine

Quando disponibile, verrà fornito un numero di tracciamento affinché il cliente possa seguire la consegna del proprio ordine.

Indirizzo errato

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Se l’ordine non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o incompleto, i costi di una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Ordini in ritardo, persi o danneggiati

Se un ordine subisce un ritardo significativo, viene perso o arriva danneggiato, il cliente deve contattarci tramite hello@babalu.pt.

Dopo aver analizzato la situazione, BABALU Fishing Tackle potrà offrire una soluzione adeguata, inclusi rimborso totale, rimborso parziale o sostituzione del prodotto, a seconda del caso.

Dazi doganali e imposte di importazione

Per ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea, possono essere applicati dazi doganali, imposte di importazione o costi locali. Tali costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo dei prodotti né nei costi di spedizione mostrati al checkout.

Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, contattaci tramite:

hello@babalu.pt