Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 mai 2026

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Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant ou en accédant à l’un des Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et compris la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit ci-dessous.

Informations personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation et d’expédition, informations de paiement, détails de commande, informations de compte, communications avec le service client et toute autre information que vous choisissez de nous transmettre.

Nous collectons également certaines informations automatiquement lorsque vous utilisez les Services, notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP, votre interaction avec notre site web, vos préférences, vos paniers, les pages consultées et d’autres données collectées au moyen de cookies ou de technologies similaires.

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris Shopify, prestataires de paiement, transporteurs, partenaires d’analyse, fournisseurs marketing ou autres prestataires de services qui nous aident à exploiter notre boutique.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir les Services, traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements, créer et gérer votre compte, communiquer avec vous, fournir une assistance client, améliorer nos produits et notre site web, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et vous envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de faire fonctionner le site, mémoriser vos préférences, analyser l’utilisation des Services, améliorer votre expérience et, lorsque vous y consentez, personnaliser le contenu et la publicité. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur ou les outils mis à disposition sur notre site.

Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à Shopify, à nos prestataires de services, à nos partenaires commerciaux, aux prestataires de paiement, aux transporteurs, aux fournisseurs d’analyse, aux partenaires marketing et à d’autres tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services, respecter la loi, faire valoir nos droits ou protéger nos utilisateurs.

Sécurité et conservation

Nous appliquons des mesures raisonnables destinées à protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, de limiter ou de vous opposer à certains traitements, de retirer votre consentement, de demander la portabilité de vos données ou de déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette Politique de confidentialité, contactez-nous à : hello@babalu.pt.

Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être traitées ou stockées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez, y compris dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, au Canada ou aux États-Unis. Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformément à la législation applicable.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques, nos services ou nos obligations légales. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.