Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 24. august 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan BABALU Fishing Tackle indsamler, bruger, deler, opbevarer og beskytter personoplysninger, når nogen besøger babalu.pt, bruger onlinebutikken, opretter en konto, foretager et køb, tilmelder sig kommunikation, kontakter kundeservice, indsender en ansøgning til ambassadørprogrammet eller på anden måde interagerer med os.

Denne politik gælder for BABALUs aktuelt aktive markeder: Portugal, andre EU-lande, Storbritannien, USA og Canada, inklusive Quebec. Når lokal lovgivning tildeler yderligere rettigheder eller pålægger flere beskyttelseskrav, har disse krav forrang.

1. ANSVARLIG FOR BEHANDLING

Den person, der er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger er:

BABALU Fishing Tackle
Operatør: Luís Miguel da Costa Ferreira, enkeltmandsvirksomhed
NIF/moms: PT219263752
Avenida do Atlântico, nr. 16, Office 2.01
1990-019 Lissabon, Portugal
E-mail: hello@babalu.pt
Website: https://babalu.pt

I forbindelse med lovgivningen i Canada og Quebec kan den person, der er ansvarlig for beskyttelsen af personlige data, kontaktes ved hjælp af den samme e-mailadresse og den samme adresse.

2. PERSONOPLYSNINGER, VI KAN INDSAMLE

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle:

  • identifikation og kontaktoplysninger, såsom navn, e-mailadresse, telefonnummer, faktureringsadresse og leveringsadresse;
  • kontodata såsom legitimationsoplysninger, præferencer, ordrehistorik og butikskreditsaldo;
  • ordre- og transaktionsdata, såsom produkter, varianter, mængder, valuta, pris, rabatter, afgifter, forsendelse, ordrestatus, returnering og refusion;
  • betalingsdata, primært behandlet af betalingsudbydere; BABALU modtager muligvis identifikatorer, status og begrænsede transaktionsoplysninger, men modtager muligvis ikke det fulde kortnummer;
  • leverings- og logistikdata, såsom leveringsinstruktioner, transportør, sporingsidentifikator, transportbegivenheder og bevis for levering;
  • kommunikation, supportanmodninger, klager, anmeldelser, svar på undersøgelser og andet indhold sendt til BABALU;
  • ansøgnings- og samarbejdsdata, såsom svar på Ambassador-programmets formular, land, sprog, profiler og målinger på sociale medier, erfaring, indhold, samarbejdspræferencer, accept af vilkår og godkendelses- eller deltagelseshistorik;
  • tekniske data og brugsdata, såsom IP-adresse, enheds- og browsertype, identifikatorer, besøgte sider, besøgets oprindelse, interaktioner, sikkerhedsregistreringer og data fra cookies eller lignende teknologier;
  • privatliv og markedsføringspræferencer, herunder samtykker, fravalg og abonnementsregistreringer;
  • data, der er nødvendige til forebyggelse af svindel og sikkerhed, såsom risikosignaler forbundet med sessionen, betalingen, kontoen eller ordren; og
  • data påkrævet ved lov, såsom skatte-, regnskabs- eller verifikationselementer, når det er relevant.

Vi beder dig om ikke at sende unødvendige personlige data, følsomme data eller tredjepartsoplysninger uden et legitimt grundlag.

3. SÅDAN SAMLER VI DATA

Vi indsamler muligvis data:

  • direkte fra ejeren, f.eks. når du opretter en konto, afgiver en ordre, udfylder en formular eller kontakter os;
  • automatisk via webstedet, cookies, tekniske registreringer og lignende teknologier;
  • via Shopify og Shop-tjenesterne, Shopify Collabs, Shopify Messaging og Translate & Adapt;
  • gennem Amazon MCF and Buy with Prime, Google & YouTube og Judge.me Reviews integrationerne;
  • gennem betalingsudbydere, forebyggelse af svindel, logistikoperatører, transportvirksomheder, kundesupport, marketing og analyse;
  • gennem sociale eller reklameplatforme, når du interagerer med vores sider, annoncer eller indhold; og
  • fra myndigheder eller andre legitime kilder, når det er nødvendigt for at overholde loven, forhindre bedrageri eller beskytte rettigheder.

4. FORMÅL OG RETSGRUNDLAG

Vi behandler kun personoplysninger, når der er et legitimt formål og et gældende juridisk grundlag. Især:

  • præ-kontraktuel due diligence og kontraktudførelse: behandle ordrer, betalinger, fakturering, butikskredit, forsendelse, levering, returnering, refusion, købsrelateret support og, hvor det er relevant, administrere godkendte ansøgninger og deltagelse i Ambassador-programmet;
  • overholdelse af juridiske forpligtelser: vedligeholde skatte- og regnskabsoplysninger, svare myndigheder, sikre forbrugerrettigheder, produktsikkerhed, tilbagekaldelser og klager;
  • legitime interesser: beskytte butikken og kunderne, forhindre svindel, forbedre produkter og tjenester, administrere forretningen, evaluere applikationer, beskytte brandets omdømme, måle effektiviteten af integrationer, forsvare rettigheder og præsentere markedsføring om lignende produkter, når det er lovligt tilladt og underlagt retten til at gøre indsigelse;
  • samtykke: Installer ikke-essentielle cookies, send visse markedsføringsmeddelelser, personliggør annoncering eller udfør anden behandling, som loven kræver samtykke til; og
  • beskyttelse af vitale interesser eller offentlige interesser: kun i ekstraordinære situationer, der er fastsat ved lov.

Samtykke kan trækkes tilbage til enhver tid, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling. Tilbagetrækning kan begrænse valgfrie funktioner, men forhindrer ikke behandling, der er nødvendig for at opfylde en ordre eller overholde loven.

5. ORDRER, BETALINGER OG FOREBYGGELSE AF SVIG

Ordredata bruges til at bekræfte og udføre købet, beregne priser, afgifter og forsendelse, behandle betaling, forberede og levere varer og yde support. Vi kan bruge automatiserede signaler til at identificere betalinger, konti eller ordrer med risiko for svindel, misbrug eller sikkerhed.

Disse signaler kan føre til manuel gennemgang, anmodning om yderligere oplysninger, midlertidig suspension eller afvisning af en transaktion. Vi har ikke til hensigt at træffe udelukkende automatiserede beslutninger, der har væsentlige retsvirkninger for indehaveren uden de sikkerhedsforanstaltninger, der kræves af gældende lovgivning. Du kan anmode om menneskelig indgriben eller anfægte en beslutning via hello@babalu.pt.

6. HVEM VI KAN DELE DATA MED

Vi deler muligvis kun nødvendige data med:

  • Shopify, som leverandør af e-handelsplatformen, hosting, Shop, Shopify Collabs, Shopify Messaging, Translate & Adapt, analyse, forebyggelse af svindel og andre aktive funktioner;
  • betalingsudbydere, banker og svindelforebyggende tjenester;
  • Amazon MCF and Buy with Prime, logistikoperatører, lagre og transportører, til klargøring, forsendelse, levering, sporing og, når autoriseret, måling;
  • Google & YouTube, til kanalsynkronisering, analyser, konverteringsmåling og annoncering i overensstemmelse med gældende privatlivsvalg;
  • Judge.me Reviews, til indsamling, styring, præsentation og analyse af evalueringer;
  • udbydere af kundesupport, e-mail, marketing og samtykke, afhængigt af de faktisk anvendte funktioner;
  • professionelle konsulenter, såsom revisorer, advokater, revisorer og forsikringsselskaber;
  • offentlige myndigheder, regulatorer, domstole og sikkerhedsstyrker, når der er en juridisk forpligtelse eller gyldig anmodning; og
  • erhververe eller efterfølgere, i forbindelse med et salg, omorganisering eller overdragelse af virksomhed, med passende sikkerhedsforanstaltninger.

Vi sælger ikke personlige data af hensyn til penge. Nogle afsløringer for adfærdsbaseret annoncering kan i henhold til visse love i USA være kvalificeret som "salg", "deling" eller målrettet annoncering. Hvor det er relevant, vil vi tilbyde en mekanisme til at fravælge sådanne anvendelser.

7. SHOPIFY OG ANDRE UDBYDERE

Butikken hostes af Shopify. Shopify behandler data, når en besøgende bruger butikken eller foretager et køb, både for at levere de tjenester, som BABALU har indgået aftale om, og under visse omstændigheder til egne formål, som er beskrevet i forbrugerprivatlivspolitikken for Shopify.

Shopify Network Intelligence er aktiv, fordi den er nødvendig for funktioner, som BABALU anvender, herunder Shop-kanalen, Shopify Collabs og Shopify Messaging. I denne sammenhæng kan Shopify på sikker vis anvende data fra interaktionen med BABALU sammen med data fra den registreredes interaktioner med Shopify eller med andre forhandlere på Shopify til at levere Avancerede Tjenester såsom beskyttelse mod svindel, personalisering, forbedring af ydeevne, måling og annoncering. Andre forhandlere får ikke direkte adgang til kundedata fra BABALU.

For at levere disse tjenester kan informationer blive kommunikeret til Shopify og tredjeparter, som kan være etableret i andre lande. Valg foretaget i cookie-banneret, på siden "Dine privatlivsvalg" og gennem understøttede signaler såsom Global Privacy Control, overføres til Shopify i de relevante sammenhænge. Afvisning af ikke-essentielle cookies forhindrer Network Intelligence i at bruge dine enhedsdata til ikke-væsentlige formål; nægtelse af at sælge eller dele forhindrer dets brug til annoncering.

Registrerede i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz kan besøge privatlivsportal for Shopify for at trække samtykke tilbage, gøre indsigelse eller udøve de rettigheder, der er tilgængelige direkte over for Shopify.

Tilgængelige betalingsmetoder, transportører, applikationer og integrationer kan variere fra marked til marked. Vi gennemgår dette afsnit, når butikskonfigurationen ændres.

8. INTERNATIONAL OVERFØRSEL

Nogle modtagere eller systemer kan være placeret uden for indehaverens land, herunder i USA, Canada og andre lande. Hvor det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområdes generelle databeskyttelsesforordning eller britisk lovgivning finder anvendelse, bruger vi en anerkendt overførselsmekanisme, såsom en beslutning om tilstrækkelighed, standardkontraktbestemmelser eller andre juridiske instrumenter og indfører yderligere sikkerhedsforanstaltninger, hvor det er nødvendigt.

I henhold til canadisk og Quebec-lovgivning kan data, der behandles uden for Canada, være underlagt love og legitim adgang for myndigheder i destinationslandet. Før overførsler, der kræver det, vurderes relevante faktorer og sikkerhedsforanstaltninger.

9. DATALAGRING

Vi opbevarer data i den periode, der er nødvendig til de beskrevne formål, for at overholde skattemæssige, regnskabsmæssige, kontraktmæssige, sikkerheds- og forbrugerbeskyttelsesforpligtelser og for at etablere, udøve eller forsvare rettigheder. Deadlines varierer afhængigt af typen af data, forholdet til kunden, eksistensen af en konto, juridiske frister og mulige tvister.

Når dataene ikke længere er nødvendige, vil de blive slettet, anonymiseret eller isoleret på en sikker måde, undtagen når opbevaring er påkrævet eller tilladt ved lov.

10. COOKIES OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at sikre, at butikken fungerer, huske præferencer, måle brug og, med samtykke, når det er nødvendigt, personliggøre indhold eller annoncering. Du kan konsultere yderligere oplysninger og administrere dine valg i Cookiepolitik og i præferencepanelet, der vises på webstedet.

At afvise ikke-essentielle cookies forhindrer ikke køb, selvom nogle valgfrie funktioner kan være begrænsede. Strengt nødvendige cookies kræver ikke samtykke, når de er afgørende for at kunne levere den ønskede service.

Pixelerne, der i øjeblikket er deklareret i området "Kundehændelser" tilhører Amazon MCF and Buy with Prime, Shopify Collabs, Google & YouTube og Judge.me Reviews. I regioner, der er konfigureret til samtykke, afventer Amazon MCF og Shopify Collabs samtykke til markedsføring og dataanalyse; Judge.me afventer samtykke til dataanalyse. Google & YouTube integrationen bruger samtykketilstand til at tilpasse lagring og brug af data til den besøgendes valg.

11. MARKEDSFØRING

Vi sender kun marketingkommunikation via e-mail eller andre kanaler, når der er et juridisk grundlag. Hver elektronisk markedsføringsmeddelelse indeholder en enkel måde at afmelde. Du kan også trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod direkte markedsføring via hello@babalu.pt.

Selv efter du har fravalgt markedsføring, kan du fortsætte med at modtage nødvendig operationel kommunikation, såsom ordrebekræftelse, betaling, forsendelse, sikkerhed, kontoændringer eller svar på en anmodning.

12. SIKKERHED

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der står i rimeligt forhold til risikoen, herunder adgangskontrol, kommunikationsbeskyttelse, leverandørstyring og hændelsesprocedurer. Intet system er fuldstændig usårligt; Hvis vi opdager et brud på persondatasikkerheden, vurderer vi risikoen og underretter de registrerede og myndigheder, når loven kræver det.

13. RETTIGHEDER I DET EUROPÆISKE ØKONOMISKE OMRÅDE OG DET FORENEDE KONGERIGE

Hvis det er relevant, kan du anmode om adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning, portabilitet og modstand, trække samtykket tilbage og ikke være underlagt visse udelukkende automatiserede beslutninger. Disse rettigheder er underlagt de betingelser og undtagelser, der er fastsat ved lov.

Du kan indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed. I Portugal kan du kontakte National Data Protection Commission. I Storbritannien kan du kontakte Information Commissioner's Office.

14. RETTIGHEDER I CANADA OG QUEBEC

I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du anmode om adgang til og rettelse af dine data og indsende et spørgsmål eller en klage over den måde, de behandles på. Når det er relevant i Quebec, kan du også anmode om ophør af offentliggørelse, deindeksering eller genindeksering af et hyperlink, portabilitet i et struktureret og forståeligt teknologisk format og oplysninger om beslutninger udelukkende baseret på automatiseret behandling, underlagt juridiske betingelser.

Samtykke vil blive anmodet på en måde, der passer til følsomhed, formål og kontekst. Du kan kontakte den person, der er ansvarlig for at beskytte personlige data på hello@babalu.pt. Hvis du ikke er tilfreds, kan du indgive en klage til Office of the Privacy Commissioner of Canada eller, i Quebec, til commissionen." target="no_blank" d'accès à l'information du Québec.

15. RETTIGHEDER I USA

Afhængigt af din bopælsstat og anvendeligheden af dens lovgivning, kan du have rettigheder til at bekræfte, få adgang til, rette, slette, overføre, gøre indsigelse mod målrettet annoncering, afvise bestemte salg eller deling og appellere en afgørelse om anmodningen. BABALU vil ikke diskriminere indehaveren for at udøve en juridisk rettighed.

Vi kan bede om oplysninger, der er rimeligt nødvendige for at bekræfte identitet og relation til dataene. En autoriseret agent kan indsende en anmodning, når loven tillader det, og autorisation kan verificeres. Hvis en delstatslov ikke gælder for BABALU på grund af dens omfang eller tærskler, vil vi stadig forsøge at reagere rimeligt på anmodninger.

I stater, hvor det er relevant, kan du fravælge salg eller deling af data og målrettet annoncering gennem Dine privatlivsvalg eller et understøttet Global Privacy Control-signal.

16. SÅDAN UDØV DU DINE RETTIGHEDER

For at udøve en rettighed skal du sende en e-mail til hello@babalu.pt med emnet "Privatliv". Angiv anmodningen, bopælsland eller -stat og de data, der er nødvendige for at finde kontoen eller ordren. Send ikke kopier af identifikationsdokumenter uden at blive bedt om det via en passende kanal.

Vi vil svare inden for den periode, der er fastsat i gældende lovgivning. I visse tilfælde kan vi anmode om yderligere oplysninger, med rimelighed afvise en anmodning eller opbevare data, der er nødvendige for at overholde loven, gennemføre en transaktion, beskytte sikkerheden eller forsvare rettigheder.

17. MINDERÅRIGE

Butikken er ikke beregnet til børn, og vi søger ikke bevidst at indsamle data fra mindreårige uden den nødvendige tilladelse. Hvis du forstår, at en mindreårig uretmæssigt har givet personlige data, skal du kontakte os, så vi kan vurdere og slette oplysningerne, når det er relevant.

18. TREDJEPARTS FORBINDELSER OG TJENESTER

Webstedet kan indeholde links til eksterne tjenester. Denne politik regulerer ikke disse tredjeparters praksis. Vi anbefaler, at du konsulterer deres politikker, før du giver personlige data.

19. ÆNDRINGER I DENNE POLITIK

Vi kan opdatere denne politik for at afspejle juridiske, teknologiske eller operationelle ændringer. Den opdaterede version vil blive offentliggjort på denne side med en ny dato. Når ændringen er væsentlig, og loven kræver det, vil der blive givet yderligere oplysninger, eller der vil blive anmodet om nyt samtykke.

20. KONTAKT

For spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger, klager eller anmodninger:

BABALU Fishing Tackle
Til opmærksomhed fra den person, der er ansvarlig for beskyttelsen af personoplysninger
Avenida do Atlântico, nr. 16, Office 2.01
1990-019 Lissabon, Portugal
E-mail: hello@babalu.pt