Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026

Benvenuto in BABALU Fishing Tackle. I presenti Termini di servizio regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web babalu.pt, del negozio online e dei servizi, contenuti, funzionalità e prodotti ivi disponibili, collettivamente denominati "Servizi".

I Servizi sono forniti da Luís Miguel da Costa Ferreira, titolare di NIF/VAT PT219263752, con domicilio professionale in Avenida do Atlântico, N.º 16, Office 2.01, 1990-019 Lisbona, Portogallo, che opera con il marchio BABALU Fishing Tackle, di seguito denominato “BABALU”.

Visitando il sito web, creando un account, effettuando un acquisto o utilizzando qualsiasi parte dei Servizi, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini, nonché la Informativa sulla privacy, la Politica sui cookie e altre politiche applicabili. Se non accetti i presenti Termini, non dovresti utilizzare i Servizi.

I presenti Termini non limitano né escludono alcun diritto obbligatorio di cui gode il consumatore ai sensi della legge portoghese, dell'Unione Europea o di altra legislazione sulla tutela dei consumatori obbligatoriamente applicabile.

---

1. ACCESSO E ACCOUNT

Per utilizzare determinate funzionalità, potrebbe essere necessario creare un account o fornire dettagli di contatto, fatturazione e consegna. L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate e a correggere eventuali modifiche rilevanti.

L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali dell'account e di tutte le attività svolte per il tramite dello stesso, salvo quando l'utilizzo non autorizzato non sia a lui imputabile. Dovresti contattare immediatamente BABALU all'indirizzo hello@babalu.pt se sospetti un accesso non autorizzato, perdita di credenziali o qualsiasi incidente di sicurezza.

L'utente dichiara di avere l'età e la capacità giuridica sufficienti per stipulare contratti. Se agisci per conto di una società o altra entità, dichiari di essere autorizzato a vincolarla ai presenti Termini.

2. PRODOTTI

BABALU cerca di presentare accuratamente le descrizioni dei prodotti, le immagini, le caratteristiche, le dimensioni, i colori e la disponibilità. Tuttavia, i colori e altri elementi visivi possono variare leggermente a seconda dello schermo, delle condizioni di illuminazione, del lotto di produzione o di altre circostanze ragionevoli.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. BABALU può limitare le quantità, ritirare prodotti, modificare caratteristiche non essenziali o interrompere articoli, purché ciò non pregiudichi gli ordini già accettati o i diritti legalmente acquisiti.

I prodotti destinati ai consumatori beneficiano delle garanzie legali di conformità applicabili. Nessuna descrizione, avviso o disposizione delle presenti Condizioni esclude o riduce tali garanzie o altri diritti obbligatori del consumatore. Consulta la pagina Garanzia legale e conformità e le informazioni sulla Sicurezza del prodotto.

3. ORDINI

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a presentare proposte e non una proposta contrattuale vincolante. Al momento della conclusione dell'ordine il cliente presenta una proposta d'acquisto. Il contratto è considerato concluso quando BABALU conferma l'accettazione dell'ordine o inizia a elaborarlo, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

BABALU può rifiutare o annullare un ordine prima della sua accettazione in caso di indisponibilità, errore manifesto nel prezzo o nella descrizione, fondato sospetto di frode, mancato rispetto delle presenti Condizioni, restrizioni legali o impossibilità di consegna. Qualora sia già stato effettuato un pagamento, l'importo corrispondente verrà restituito utilizzando la stessa modalità di pagamento, salvo diversi accordi o legittima impossibilità tecnica.

Questa opzione sarà esercitata solo nella misura consentita dalla legislazione obbligatoria applicabile. In particolare, non autorizza BABALU ad annullare unilateralmente un ordine, a modificare il prezzo contrattato o a derogare ai meccanismi di protezione previsti per i contratti a distanza quando la legge del luogo di residenza del consumatore, compresa la legislazione applicabile in Quebec, non lo consente.

Il cliente deve verificare i dettagli dell'ordine prima di confermarlo, inclusi prodotti, quantità, varianti, indirizzo e contatti. Le condizioni applicabili a cancellazioni, resi e rimborsi si trovano nella Politica di resi e rimborsi, fatto salvo il diritto legale alla risoluzione gratuita e le rispettive eccezioni.

4. PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi sono visualizzati nella valuta del mercato selezionato. Il sito web e il check-out indicheranno, a seconda dei casi, se le tasse sono incluse e quali spese di spedizione, dazi doganali o altri oneri sono dovuti. L'importo totale da pagare viene visualizzato prima della conferma dell'ordine.

BABALU può modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma questa modifica non influisce sugli ordini già accettati. Se viene rilevato un errore evidente nel prezzo o nel calcolo prima di accettare l'ordine, BABALU contatterà il cliente e agirà in conformità con la legislazione applicabile. Quando la legge lo consente, potrai proporre la conferma dell'acquisto al prezzo corretto oppure la cancellazione senza spese; quando ciò non è consentito, saranno rispettati il prezzo contrattato e i diritti imperativi del consumatore.

Il cliente autorizza l'addebito tramite la modalità di pagamento selezionata e dichiara di essere legittimamente autorizzato ad utilizzarla. La disponibilità di un metodo di pagamento può dipendere dal Paese, dalla valuta, dal dispositivo, dall'importo dell'acquisto e dai fornitori di servizi di pagamento coinvolti.

Quando il credito del negozio è disponibile, la sua emissione e il suo utilizzo sono soggetti anche ai Termini del credito del negozio. Il credito dello Store non riduce i diritti legali al rimborso tramite il metodo di pagamento originale laddove tali diritti si applicano.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le opzioni di consegna disponibili, i costi e i preventivi vengono visualizzati nel carrello o durante il checkout, in base alla destinazione, ai prodotti e alla disponibilità dei servizi di trasporto. A meno che la legge non disponga diversamente o non sia stata espressamente concordata una data vincolante, le scadenze indicate sono stime e possono essere influenzate da circostanze al di fuori del ragionevole controllo di BABALU.

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo completo e corretto e di garantire che la consegna possa essere ricevuta. Se necessario, un ordine può essere suddiviso in più spedizioni.

Nelle vendite ai consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore nel momento in cui questi, o un terzo indicato dal consumatore, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se il consumatore si avvale direttamente di un trasportatore che non è stato proposto da BABALU, il rischio viene trasferito al momento della consegna della merce a tale trasportatore, fatti salvi i diritti del consumatore nei confronti di tale trasportatore.

Per ulteriori informazioni su preparazione, metodi di consegna, tracciabilità, ritardi, dogana e mancate consegne, fare riferimento alla Politica di spedizione e consegna.

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il sito web e i suoi contenuti, inclusi marchi, loghi, testi, fotografie, immagini, video, grafica, descrizioni, interfacce, codice ed elementi di design, appartengono a BABALU, Shopify o ai rispettivi proprietari e sono protetti dalla legislazione applicabile sulla proprietà intellettuale.

All'utente è concesso un diritto limitato, personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di accedere e utilizzare i Servizi per scopi leciti e non commerciali relativi alla consultazione e all'acquisto dei prodotti. Senza autorizzazione scritta, non è possibile copiare, riprodurre, modificare, distribuire, vendere, concedere in licenza, sfruttare commercialmente, decodificare o creare opere derivate dal contenuto o dalla tecnologia dei Servizi, tranne quando espressamente consentito dalla legge.

7. STRUMENTI OPZIONALI

BABALU può rendere disponibili strumenti o funzionalità forniti da terze parti. Questi strumenti possono essere soggetti ai termini e alle politiche dei rispettivi fornitori e vengono utilizzati a discrezione e responsabilità dell'utente.

Nella misura consentita dalla legge, questi strumenti vengono forniti così come sono e come disponibili. Niente in questa sezione esclude i tuoi diritti legali o le tue responsabilità che non possono essere escluse dalla legge.

8. COLLEGAMENTI A TERZE PARTI

I Servizi possono includere collegamenti a siti Web, applicazioni o risorse di terze parti. BABALU non controlla queste risorse e non è responsabile del loro contenuto, pratiche o politiche, tranne nei casi in cui la legge impone la responsabilità.

Prima di utilizzare un servizio esterno o effettuare una transazione con terzi, l'utente deve consultare i rispettivi termini e politiche. Le domande riguardanti prodotti o servizi di terzi devono essere rivolte al fornitore corrispondente, fatti salvi i diritti che il cliente può esercitare davanti a BABALU.

9. RAPPORTO CON SHOPIFY

Il negozio online è ospitato e supportato da Shopify, che fornisce l'infrastruttura tecnologica utilizzata per fornire i Servizi. Gli acquisti effettuati nel negozio vengono effettuati con BABALU, che è l'entità venditrice e responsabile dell'adempimento degli obblighi derivanti dalla vendita.

Shopify non è il venditore dei prodotti BABALU e non assume gli obblighi contrattuali di BABALU nei confronti del cliente, fatte salve le proprie responsabilità che potrebbero derivare dalla legge e dai suoi servizi.

Shopify elabora i dati quando l'utente visita o acquista nel negozio e può fornire Servizi Avanzati tramite Shopify Network Intelligence. Questi servizi possono utilizzare le informazioni risultanti dalle tue interazioni con BABALU, Shopify e altri commercianti Shopify, in particolare per sicurezza, prestazioni, personalizzazione, misurazione e pubblicità.

Per fornire i Servizi, le informazioni possono essere comunicate a Shopify e a terzi situati in altri Paesi, con le garanzie applicabili. Il trattamento, le scelte di consenso e i diritti dell’interessato sono illustrati nell’Informativa sulla privacy, nell’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify e nel Portale per la privacy di Shopify.

10. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il trattamento dei dati personali da parte di BABALU è descritto nella Informativa sulla privacy. L'uso dei cookie e di tecnologie simili è descritto nella Politica sui cookie. Shopify e altri fornitori necessari per il funzionamento del negozio possono anche trattare i dati personali in conformità con le rispettive politiche e la legislazione applicabile.

Quando si utilizzano i Servizi, i dati potrebbero essere trattati in paesi diversi dal paese di residenza dell'utente, fatte salve le garanzie previste dalla legge. Per domande sulla privacy o sull'esercizio dei diritti, contattare hello@babalu.pt.

11. COMMENTI E SUGGERIMENTI

Se l'utente invia volontariamente idee, suggerimenti, valutazioni, proposte, fotografie o altri materiali, concede a BABALU, nella misura in cui detiene i diritti necessari, una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita per la durata legale della protezione per utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare e diffondere tali materiali nell'ambito dell'attività del marchio.

Questa licenza non trasferisce la proprietà dei materiali né autorizza usi contrari alla legge, ai diritti personali o alle ragionevoli aspettative create nel contesto dell'invio. L'utente garantisce che i materiali sono legali, non violano i diritti di terzi e non contengono contenuti dannosi o fuorvianti.

12. ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Il sito web può occasionalmente contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni, prezzi, promozioni, disponibilità, spedizione o scadenze. BABALU può correggere queste informazioni e aggiornare i Servizi in qualsiasi momento.

Quando una correzione influisce materialmente su un ordine già effettuato, BABALU informerà il cliente e, se necessario, richiederà una nuova conferma o procederà con l'annullamento e il rimborso. Questa opzione non limita i diritti legali del consumatore né consente modifiche unilaterali a un contratto già concluso a scapito del cliente.

13. USI VIETATI

L'utilizzo dei Servizi è vietato per:

• praticare, promuovere o agevolare attività illecite o fraudolente;
• violare i diritti di proprietà intellettuale, privacy, personalità o altri diritti di terzi;
• trasmettere virus, codici dannosi o altri elementi che potrebbero influenzare i Servizi;
• raccogliere o sfruttare dati personali senza base legale;
• effettuare phishing, frode d'identità, ingegneria sociale o manipolazione dei pagamenti;
• molestare, minacciare, diffamare o discriminare gli altri;
• eludere misure di sicurezza, limitazioni tecniche o controlli di accesso; o
• interferire con il normale funzionamento del sito web, degli account o delle reti associate.

BABALU può limitare, sospendere o interrompere l'accesso quando vi sono ragionevoli indicazioni di un uso proibito, fatti salvi altri diritti e rimedi legali.

14. AGENTI AUTOMATIZZATI

Senza l'autorizzazione scritta di BABALU, non è consentito utilizzare bot, crawler, scraper, agenti di acquisto, sistemi automatizzati o altre tecnologie per accedere, estrarre, copiare, monitorare, prenotare o acquistare prodotti attraverso i Servizi, tranne quando ciò derivi da una funzionalità pubblica resa disponibile per questo scopo o sia richiesto dalla legge.

Quando l'uso automatizzato è autorizzato, la persona o l'entità responsabile del sistema rimane responsabile delle proprie azioni e del rispetto dei presenti Termini.

15. TERMINE

L'utente può interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento. BABALU può sospendere o interrompere l'accesso a un account in caso di mancato rispetto dei presenti Termini, rischio per la sicurezza, fondato sospetto di frode, obbligo legale o uso dannoso dei Servizi.

La risoluzione non pregiudica i diritti e gli obblighi già stabiliti, inclusi i pagamenti dovuti, gli ordini accettati, le garanzie, i resi o le disposizioni che, per loro natura, devono rimanere in vigore.

16. ESCLUSIONE DI GARANZIE

BABALU cerca di garantire la disponibilità, la sicurezza e la correttezza dei Servizi, ma non garantisce che il sito Web funzionerà sempre senza interruzioni, ritardi o errori, soprattutto quando questi risultano da manutenzione, guasti di terzi, comunicazioni elettroniche o circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.

Nella misura consentita dalla legge, i Servizi digitali vengono forniti così come sono e come disponibili. La presente disposizione non esclude né limita le garanzie legali di conformità, i diritti dei consumatori, la responsabilità per dolo o colpa grave, la responsabilità per morte o lesioni personali o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge.

17. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

BABALU è limitata solo nella misura consentita dalla legge applicabile. BABALU non esclude la responsabilità per danni direttamente derivanti dal mancato rispetto dei propri obblighi contrattuali quando tali danni erano prevedibili al momento della conclusione del contratto.

Quando legalmente consentito, BABALU non sarà responsabile per perdite indirette, consequenziali o puramente economiche che non erano ragionevolmente prevedibili e non risultano da dolo o colpa grave. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali, frode, condotta dolosa, negligenza grave, violazione dei diritti dei consumatori o qualsiasi responsabilità che per legge non possa essere esclusa o limitata.

18. FORZA MAGGIORE

BABALU non sarà responsabile per ritardi o non conformità causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, conflitti, scioperi generali, guasti materiali dei vettori o delle infrastrutture, atti delle autorità, emergenze sanitarie pubbliche, restrizioni doganali o indisponibilità generale delle comunicazioni.

Questa disposizione si applica solo finché persiste l'impedimento e non rimuove i diritti imperativi dei consumatori. BABALU cercherà di ridurre gli effetti dell'evento, informerà il cliente quando appropriato e adempiere agli obblighi non appena ragionevolmente possibile. Se il ritardo conferisce al consumatore il diritto legale di annullamento o rimborso, tale diritto rimane integralmente.

19. COMPENSO

Nella misura consentita dalla legge, l'utente che agisce nell'ambito di un'attività professionale o commerciale si impegna a risarcire BABALU per perdite dirette, costi e pretese di terzi derivanti da una violazione colposa delle presenti Condizioni, da un uso illegale dei Servizi o da una violazione di diritti di terzi.

Questo obbligo non si applica alle perdite causate da atti o omissioni di BABALU e non limita i diritti obbligatori del consumatore né trasferisce all'utente una responsabilità che appartiene legalmente a BABALU.

20. SEPARABILITA'

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, verrà applicata nella misura massima consentita dalla legge e, ove necessario, ritenuta separata dalle restanti disposizioni. Le restanti clausole rimarranno in vigore.

21. NESSUNA RINUNCIA; INTERO CONTRATTO

Il mancato o ritardato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso. I presenti Termini, insieme alle politiche e condizioni espressamente incorporate, costituiscono l'accordo applicabile all'utilizzo dei Servizi e sostituiscono le precedenti intese riguardanti lo stesso oggetto.

In caso di conflitto prevalgono le condizioni specifiche presentate ed accettate al momento dell'acquisto, seguite dalle policy applicabili e dai presenti Termini, ferme restando le norme inderogabili di legge.

22. ASSEGNAMENTO

Non è possibile cedere i propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini senza il consenso scritto di BABALU. BABALU può trasferire la propria posizione contrattuale nell'ambito di una riorganizzazione, trasferimento di attività o operazione equivalente, a condizione che tale trasferimento non riduca le garanzie o i diritti del cliente e che il cliente sia informato quando richiesto dalla legge.

23. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legislazione portoghese, fatte salve le norme obbligatorie di protezione dei consumatori applicabili nel paese di residenza del cliente. I tribunali portoghesi sono competenti, fatte salve le norme imperative di giurisdizione territoriale e internazionale che garantiscono al consumatore il diritto di ricorrere ai tribunali di un altro luogo.

Prima di adire il tribunale, il cliente può contattare BABALU tramite hello@babalu.pt per cercare una soluzione. In Portogallo, e fatto salvo un altro soggetto giuridicamente competente, il consumatore può ricorrere al Centro arbitrale per i conflitti dei consumatori di Lisbona. L'elenco ufficiale degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori è disponibile sul Portale dei consumatori. Il consumatore può anche utilizzare il Libro elettronico dei reclami.

Nulla in questa sezione priva il consumatore della protezione offerta dalle norme imperative del Paese in cui risiede né dell'accesso ai tribunali o ai meccanismi di risoluzione delle controversie che la legge riconosce.

24. TITOLI

I titoli delle sezioni sono utilizzati solo per facilitare la lettura e non alterano il significato o l'interpretazione delle disposizioni.

25. MODIFICHE AI TERMINI

BABALU può aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche legali, tecniche, operative o commerciali. La versione attuale e la relativa data di aggiornamento saranno pubblicate in questa pagina. Quando una modifica è sostanziale e la legge lo richiede, verranno fornite informazioni adeguate prima che la modifica abbia effetto.

Le modifiche non eliminano retroattivamente i diritti già acquisiti né modificano gli ordini già accettati, a meno che non siano concordate dal cliente o richieste dalla legge.

26. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Servizi o ai presenti Termini possono essere inviate ai dettagli di contatto riportati di seguito. Consulta anche le nostre Informazioni di contatto.

BABALU Fishing Tackle
Operatore: Luís Miguel da Costa Ferreira
NIF/IVA: PT219263752
Avenida do Atlântico, n. 16, Ufficio 2.01
1990-019 Lisbona, Portogallo
E-mail: hello@babalu.pt
Sito web: https://babalu.pt